为深入贯彻落实学校文明单位建设要求，进一步提升国有资产管理服务水平，增强职工队伍服务意识，国有资产管理处于3月13日上午在办公楼105会议室召开“文明礼貌月”活动动员大会，部门全体职工参加。

会议以“规范服务行为，提升文明形象”为主题开展专项活动。国有资产管理处副处长曹亚萍讲到以下重点内容：一是规范礼仪方面，要求国资处所有人员，结合立德树人的根本任务，结合国资处的工作职责，营造干净、舒适的办公环境，并保持衣着整洁端庄，提升文明素养，营造和谐校园气氛。二是提高服务标准方面，要求规范言行举止，接听电话使用礼貌用语、接待师生热情耐心，并优化资产管理服务流程，增强服务意识，宣传资产管理知识，倡导爱护公共设施。三是注重长效机制方面，部门内相互监督、相互帮助，将文明礼貌形成常态化意识。

会议要求，大家在工作中必须以身作则，强调服务意识，定期加强巡查督导，切实将文明理念转化为管理效能，为学校高质量发展提供坚实保障。